Produkty danych – jak tworzyć, zarządzać i wykorzystywać dane w praktyce?

 

Współczesne organizacje generują ogromne ilości informacji, które mogą stanowić cenne źródło wiedzy wspierającej procesy decyzyjne. Jednak ich efektywne wykorzystanie wymaga przemyślanego podejścia do organizacji i zarządzania danymi. Właśnie w tym celu wprowadzono pojęcie produktu danych – narzędzi wspomagających analizę i skuteczne wykorzystanie informacji. Może to być dashboard menadżerski prezentujący wskaźniki operacyjne, interfejs danych udostępniający uporządkowane informacje dla aplikacji lub zbiór zweryfikowanych danych o klientach wykorzystywany w strategii marketingowej. Takie podejście pozwala firmom uzyskać większą elastyczność, ograniczyć zależność od działów IT i poprawić jakość analiz. Jak zatem tworzyć i zarządzać produktami danych, aby maksymalizować ich wartość? Odpowiadamy.

 


Produkty danych i ich wykorzystanie nie mają przed nami tajemnic.

Skontaktuj się ekspertami QBICO – zadbamy o spójność i dostępność danych w Twojej firmie!

Przejdź do formularza

Czym są produkty danych?

Produkty danych to ustrukturyzowane komponenty cyfrowe, które umożliwiają organizacjom efektywne zarządzanie i udostępnianie informacji w sposób dostosowany do potrzeb użytkowników. W przeciwieństwie do tradycyjnych metod zarządzania, które często opierają się na centralnych bazach danych, koncepcja produktów danych zakłada decentralizację i przypisanie odpowiedzialności za konkretne zbiory danych do określonych zespołów lub jednostek w firmie.

Rola producentów i konsumentów danych. Pojęcie Data Mesh

Każdy produkt danych powstaje z myślą o konkretnych odbiorcach, czyli konsumentach danych – mogą to być pracownicy analizujący dane, systemy raportowania czy aplikacje wykorzystujące informacje w swoich funkcjach. Naturalną konsekwencją stosowania produktów danych jest Data Mesh (sieć danych, które zakłada decentralizację zarządzania danymi, w których produkty danych stanowią niezależne węzły zarządzane przez różne domeny w organizacji). Oznacza to, że odpowiedzialność za konkretne zbiory danych spoczywa na właścicielach produktów, którzy dbają o ich spójność i zgodność z wymaganiami organizacyjnymi. Taki model pozwala uniknąć tworzenia silosów informacyjnych i zwiększa efektywność wykorzystania danych w całej firmie.

Znaczenie produktów danych dla organizacji

Wdrażanie produktów danych umożliwia:

  • eliminację silosów informacyjnych poprzez decentralizację zarządzania danymi;
  • poprawę jakości analiz dzięki dostępowi do zweryfikowanych źródeł informacji;
  • większą elastyczność w budowaniu nowych usług i narzędzi analitycznych.

Najważniejsze elementy skutecznych produktów danych

Aby produkt danych efektywnie wspierał procesy biznesowe, musi spełniać określone wymagania dotyczące jego struktury i funkcjonalności. Najważniejsze aspekty to:

  • Źródła danych – powinny być wiarygodne, aktualne, zgodne z regulacjami (np. RODO) i łatwo dostępne.
  • Systemy przetwarzania – istotna jest skalowalność, wydajność, odporność na błędy oraz elastyczność dostosowania do potrzeb organizacji.
  • Modele analityczne – muszą być precyzyjnie zweryfikowane, generować wartościowe wnioski i umożliwiać dostosowanie do zmian biznesowych.
  • Interfejs użytkownika – powinien oferować czytelne wizualizacje, intuicyjne mechanizmy wyszukiwania oraz dostępność na różnych urządzeniach.
  • Mechanizmy bezpieczeństwa – obejmują wielopoziomową kontrolę dostępu, szyfrowanie oraz systemy monitorujące zagrożenia.
  • Monitorowanie i optymalizacja – pozwala na szybkie wykrywanie błędów, ocenę wydajności oraz wdrażanie ulepszeń zwiększających wartość biznesową.
  • Dokumentacja – powinna zawierać instrukcje użytkowania, specyfikację techniczną oraz historię zmian i aktualizacji.

Każdy z tych elementów wpływa na skuteczność produktu danych, umożliwiając jego efektywne wykorzystanie w organizacji.

produkty danych

Jak tworzyć produkty danych? Proces krok po kroku

Tworzenie skutecznego produktu danych wymaga przejścia przez kilka istotnych etapów.

Określenie celu produktu i problemu, który ma rozwiązywać

Pierwszym krokiem jest identyfikacja potrzeb biznesowych. Organizacje powinny odpowiedzieć na pytania:

  • Jaki problem ma rozwiązać produkt danych?
  • Kto będzie jego głównym odbiorcą?
  • Jakie informacje są najważniejsze dla użytkowników?

Jakie mogą być problemy i wyzwania, przy których produkt danych sprawdzi się najlepiej? Poniżej przedstawiamy kilka przykładów.

  • Brak jednolitego źródła informacji o klientach – w organizacjach, które korzystają z wielu systemów CRM i baz danych, dane klientów mogą być rozproszone i niespójne.
    Rozwiązanie: Produkt danych w postaci centralnej bazy klientów, który łączy informacje z różnych systemów, umożliwiając ich aktualizację w czasie rzeczywistym.
  • Czasochłonne raportowanie wyników sprzedaży – menadżerowie spędzają godziny na ręcznym zestawianiu wyników finansowych i sprzedażowych.
    Rozwiązanie: Dashboard analityczny generujący raporty automatycznie, bazując na najnowszych danych z systemów ERP i CRM.
  • Trudność w monitorowaniu wydajności procesów produkcyjnych – w zakładach produkcyjnych często brakuje czytelnych wskaźników wydajności operacyjnej.
    Rozwiązanie: Interaktywny system monitorowania KPI agregujący dane z linii produkcyjnych i prezentujący je w czasie rzeczywistym.
  • Utrudniony dostęp do danych finansowych w dużych organizacjach – analitycy finansowi często muszą przetwarzać dane ręcznie, co zwiększa ryzyko błędów.
    Rozwiązanie: Produkt danych w postaci interfejsu API integrującego dane finansowe i udostępniającego je narzędziom analitycznym.

Dobór oraz integracja właściwych źródeł danych

Ważnym etapem jest wybór i połączenie danych z różnych źródeł, takich jak systemy ERP, CRM czy pliki CSV. Konieczne jest ich ujednolicenie oraz eliminacja ewentualnych niespójności. Pomóc w tym mogą przykładowo hurtownie danych, czyli systemy, które przetwarzają duże ich ilości – także w celu likwidacji wszelkich błędów. Innym rozwiązaniem przydatnym na tym etapie może być nasze autorskie narzędzie MikroImporter, dzięki któremu import i weryfikacja poprawności danych są naprawdę łatwe.

Tworzenie architektury przetwarzania i analizy danych

Produkt danych powinien umożliwiać zarówno przechowywanie, jak i dynamiczne przetwarzanie informacji. W zależności od zastosowania można wykorzystać:

  • hurtownie danych,
  • systemy Big Data,
  • rozwiązania chmurowe.

Budowa i testowanie modeli analitycznych

Aby analiza danych była wartościowa, konieczne jest stworzenie i przetestowanie odpowiednich modeli analitycznych, które umożliwią prognozowanie i wykrywanie trendów.

Projektowanie interfejsu użytkownika oraz API

Interfejs powinien być czytelny i dostosowany do potrzeb użytkowników. W przypadku integracji z innymi systemami niezbędne jest zapewnienie odpowiednich interfejsów API.

Wdrażanie systemów monitorowania i optymalizacji działania

Ostatnim etapem jest konfiguracja mechanizmów nadzorujących poprawność funkcjonowania produktu danych, co pozwala na jego ciągłe udoskonalanie i rozwój.

Zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych

Każdy produkt danych powinien spełniać regulacje dotyczące prywatności i bezpieczeństwa informacji, takie jak RODO. Obejmuje to kontrolę dostępu, szyfrowanie oraz procedury audytowe zapewniające zgodność z wymaganiami prawnymi. Na tym etapie przydatne będzie nasze kolejne autorskie narzędzie – ZORRO, które może posłużyć między innymi do anonimizacji danych.

Ciągły rozwój produktu w oparciu o informacje zwrotne od użytkowników

Regularne zbieranie opinii użytkowników pozwala na dostosowywanie funkcjonalności produktu do ich rzeczywistych potrzeb. Wprowadzanie usprawnień i optymalizacji na podstawie analizy zachowań odbiorców zwiększa jego użyteczność i efektywność.

 

Zastanawiasz się, jak uporządkować i udostępniać dane w swojej organizacji?

Skontaktuj się z nami

 

Zarządzanie produktami danych – najlepsze praktyki

Efektywne zarządzanie produktami danych wymaga nie tylko starannego zaprojektowania ich struktury, ale również bieżącej optymalizacji i dostosowywania do zmieniających się warunków organizacyjnych oraz technologicznych. Poniżej przedstawiono najlepsze praktyki, które pomagają w utrzymaniu wysokiej jakości danych oraz ich skutecznym wykorzystaniu.

Iteracyjne wdrażanie zmian i innowacji

Produkty danych powinny być rozwijane stopniowo, z możliwością dostosowywania ich funkcji do aktualnych potrzeb użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc nie warto wdrażać pełnowymiarowego, skomplikowanego rozwiązania od razu, lepiej zacząć od wersji podstawowej i stopniowo ją udoskonalać. To właśnie tutaj doskonale sprawdza się nasza metodologia zwinnego zarządzania projektami (Agile), dzięki której sprawnie wdrażamy kolejne rozwiązania takie jak hurtownie danych.

Utrzymanie jakości danych oraz skuteczne zarządzanie zmianami

Aby produkt danych mógł dostarczać wartościowe informacje, konieczna jest dbałość o jakość jego zawartości. W organizacjach, w których produkty danych pełnią istotną rolę w podejmowaniu decyzji, nawet niewielkie błędy mogą prowadzić do poważnych konsekwencji.

Skalowalność – dostosowanie produktów do rosnących potrzeb organizacji

Produkty danych powinny być elastyczne i skalowalne, aby dostosowywać się do rosnącej ilości informacji oraz zmian w ich strukturze. W tym celu warto:

  • stosować modularną architekturę,
  • wdrażać rozwiązania chmurowe dla elastycznego zarządzania danymi,
  • automatyzować integrację nowych źródeł, co ułatwia ich rozszerzanie.

Minimalizacja ryzyka błędów analitycznych oraz problemów z danymi

Każdy produkt danych powinien uwzględniać mechanizmy pozwalające na:

  • wykrywanie i eliminowanie błędnych lub nieaktualnych rekordów,
  • stosowanie walidacji danych przy ich wprowadzaniu i przetwarzaniu,
  • umożliwienie użytkownikom raportowania nieścisłości w zbiorach danych.

Efektywna współpraca między działami technicznymi a biznesowymi

Jednym z wyzwań w zarządzaniu produktami danych jest różnica w podejściu do danych między zespołami technicznymi a działami biznesowymi. Problem ten rozwiązuje podejście obecne w koncepcji data mesh – w ramach jednej domeny działa tzw. data team, który składa się z osób odpowiedzialnych za kwestie biznesowe oraz analityczne, ale też tych zajmujących się zagadnieniami technicznymi IT.

jak tworzyć produkty danych

Przykłady zastosowania produktów danych

Produkty danych znajdują szerokie zastosowanie w różnych obszarach biznesu. Poniżej przedstawiono kilka najczęściej wykorzystywanych rodzajów produktów danych.

Silniki rekomendacji – personalizacja oferty w e-commerce i usługach streamingowych

Silniki rekomendacyjne wykorzystują analizę danych użytkowników do tworzenia spersonalizowanych sugestii, co zwiększa zaangażowanie odbiorców i poprawia wyniki sprzedażowe. Przykłady zastosowania:

  • sklepy internetowe dostosowujące ofertę do historii zakupów klientów,
  • platformy streamingowe sugerujące filmy i seriale na podstawie preferencji użytkowników,
  • aplikacje i strony internetowe do zakupów online podpowiadające produkty, które mogą zainteresować klientów.

Analityka predykcyjna – identyfikacja trendów i prognozowanie przyszłych zdarzeń

Wykorzystując dane historyczne oraz modele statystyczne, firmy mogą przewidywać przyszłe trendy rynkowe i podejmować lepiej uzasadnione decyzje. Przykłady:

  • analiza popytu na określone produkty i dostosowanie stanów magazynowych,
  • wykrywanie potencjalnych zagrożeń finansowych,
  • przewidywanie zachowań klientów, np. skłonności do rezygnacji z usług.

API i interfejsy danych – integracja systemów i udostępnianie informacji

API umożliwiają wymianę danych między różnymi systemami, eliminując konieczność ręcznego przetwarzania informacji. Typowe zastosowania obejmują:

  • integrację platform CRM z narzędziami marketingowymi,
  • synchronizację danych pomiędzy systemami księgowymi i magazynowymi,
  • automatyzację procesów w przedsiębiorstwach działających w wielu lokalizacjach.

Dashboardy i raportowanie – wizualizacja danych wspierająca decyzje biznesowe

Dashboardy (czyli panele kontrolne) umożliwiają menedżerom śledzenie najważniejszych wskaźników w czasie rzeczywistym. Popularne zastosowania to:

  • monitoring wyników sprzedaży i efektywności kampanii marketingowych,
  • analiza wydajności operacyjnej w firmach produkcyjnych,
  • śledzenie danych finansowych i budżetowych.

W przypadku raportów najlepiej skorzystać z narzędzia Microsoft Power BI, które pozwala na szybkie ich tworzenie i udostępnianie. Dużym atutem tego rozwiązania jest możliwość tworzenia przejrzystych i atrakcyjnych wizualizacji. Zachęcamy do obejrzenia przykładowego interaktywnego raportu Microsoft Power BI przygotowanego przez naszych ekspertów.

Aplikacje finansowe – narzędzia do zarządzania budżetem i analizowania wydatków

Oprogramowanie tego typu pozwala użytkownikom analizować strukturę swoich wydatków, a firmom optymalizować przepływy finansowe. Przykłady:

  • aplikacje do planowania budżetu osobistego,
  • narzędzia do analizy kosztów firmowych,
  • rozwiązania do monitorowania zobowiązań i należności.

Znaczenie produktów danych jako elementu data governance dla organizacji

Efektywne zarządzanie danymi w organizacji wymaga przemyślanej strategii, która zapewni spójność, jakość i łatwy dostęp do informacji. Produkty danych odgrywają w tym procesie podstawową rolę, ponieważ pozwalają na uporządkowanie danych w sposób zgodny z wymaganiami organizacyjnymi i biznesowymi. Wdrożenie produktów danych jako części data governance umożliwia firmom lepsze wykorzystanie informacji i zwiększenie ich możliwości.

Korzyści wynikające z wdrożenia produktów danych

Firmy, które skutecznie zarządzają swoimi produktami danych, mogą osiągnąć znaczące korzyści operacyjne i strategiczne, takie jak:

  • szybszy dostęp do analiz i raportów – informacje są uporządkowane i łatwo dostępne dla użytkowników biznesowych, co pozwala na natychmiastowe podejmowanie decyzji.
  • większa precyzja decyzji biznesowych – dane są zweryfikowane i standaryzowane, co minimalizuje ryzyko błędnych analiz.
  • możliwość reagowania na zmiany rynkowe w czasie rzeczywistym – organizacje mogą dynamicznie dostosowywać strategie operacyjne na podstawie aktualnych informacji.
  • brak problemów w komunikacji między działami operacyjnymi a IT – w ramach data team wspólnie działają osoby odpowiedzialne za kwestie biznesowe, analityczne, jak również techniczne IT, co usprawnia współpracę i przyspiesza wdrażanie innowacji.

Wpływ produktów danych na efektywność organizacji

Produkty danych mają znaczący wpływ na efektywność strategiczną organizacji. Wdrożenie ustrukturyzowanego podejścia do zarządzania danymi przekłada się na lepszą jakość analiz, szybsze podejmowanie decyzji i zwiększoną automatyzację procesów. Efektem może być 90% szybsza implementacja nowych scenariuszy biznesowych i 30% redukcji total cost of ownership (TCO). Według raportu McKinsey, organizacje wdrażające produkty danych w ramach zdecentralizowanego podejścia Data Mesh mogą w drastyczny sposób skrócić czas wdrożenia nowych rozwiązań analitycznych w porównaniu do tradycyjnych modeli zarządzania danymi.

Podsumowanie – przyszłość wykorzystania danych

Zarządzanie danymi ewoluuje w kierunku większej automatyzacji, decentralizacji i elastyczności. Produkty danych stanowią fundament nowoczesnych strategii data governance i pozwalają firmom w pełni wykorzystać potencjał informacji dostępnych w organizacji.

Wdrożenie strategii zarządzania produktami danych wymaga odpowiedniego podejścia i doświadczenia. Firma QBICO wspiera organizacje w budowaniu i implementacji skutecznych rozwiązań opartych na Data Governance, Data Mesh oraz Data Product. Dzięki wsparciu ekspertów z QBICO przedsiębiorstwa mogą lepiej zarządzać informacjami, co przekłada się na podejmowanie bardziej trafnych decyzji i wdrażanie rozwiązań na podstawie danych – a wszystko to w znacznie krótszym czasie i w wygodnym pakiecie Ekspertów Danych w Abonamencie.

Chcesz lepiej wykorzystać potencjał swoich danych?

Sprawdź, jak możemy Ci w tym pomóc.

 

Skontaktuj się z nami

FAQ:

Firmy często zmagają się z problemem rozproszonych źródeł danych, ich niską jakością oraz brakiem spójności i standaryzacji danych w różnych systemach. Brak standardów w zarządzaniu informacją utrudnia analizę i podejmowanie decyzji.

Do efektywnego zarządzania danymi wykorzystywane są platformy chmurowe, systemy ETL do ekstrakcji i transformacji informacji, bazy danych NoSQL i SQL oraz narzędzia analityczne oparte na sztucznej inteligencji. Popularne rozwiązania obejmują też Data Mesh, pozwalające na decentralizację zarządzania danymi.

QBICO oferuje usługę Ekspertów Danych w Abonamencie, który zapewnia firmom elastyczny dostęp do zespołu specjalistów o uzupełniających się kompetencjach. Wybierając pakiet godzin, klienci mogą skorzystać z kompleksowego wsparcia w zakresie analizy, integracji oraz wizualizacji danych.

Autor wpisu: Estera Walczykiewicz